購物指南

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1

挑選商品

選擇喜歡的商品規格（如：款式、顏色）與數量後，加入購物車。

小提醒：若購買「全套優惠組」請直接選擇【組合】規格；
加購品需搭配主商品一同結帳。

挑選商品

2

完成結帳

按照頁面指示選擇付款方式與配送地點，完成下單流程。

完成結帳

3

等待出貨

系統將依訂單內容安排出貨。

等待出貨

提醒您

商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，庫存分配將以「結帳順序」為依據。
若超過付款時限尚未完成付款，系統將自動取消訂單。
我們一律以訂單資料安排出貨，訂單確認後到貨無法進行修改。

信用卡付款

支援 VISA / Master / JCB / UnionPay 銀聯卡，
付款即時確認

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手機操作快捷、安全，享行動支付便利

目前超商取貨不提供「貨到付款」服務，請務必先完成線上付款，再前往門市取貨購買。

宅配（新竹物流／黑貓）

常溫運費：NT$ 100 （規格超過1才積或重量超過10公斤者，須累計收費）
低溫運費：NT$ 180 （規格超過1才積或重量超過10公斤者，須累計收費）
配送時間：約 1-2 個工作天（不含假日）
適用地區：台灣本島

郵局便利包

運費：NT$ 80
配送時間：約 2-3 個工作天，依郵局實際作業為主
適用地區：外島／偏遠地區／郵政信箱

超商取貨（7-ELEVEN／全家）

運費：NT$ 65
配送時間：出貨後約 2-3 天送達指定門市
取貨須知：提出身分證件取貨，請務必填寫「真實姓名」，避免因姓名不符遭門市拒絕。
材積限制：若購買多組馬克杯或體積過大商品，超過超商限制則將另行安排配送並另行通知。

現貨商品：付款完成後 1-3 個工作天內出貨（不含假日）。
預購商品：依商品頁面標示的預計到貨日為主，若有延遲將另行通知。
配送時間：依物流實際作業為準，若遇逢假慶（如雙11、春節）、訂單高峰或天候等不可抗力因素，可能尚有延遲。

折單異動貨規則：

統一寄出：單筆訂單打包包含「現貨」與「預購」商品，將待全數商品到貨則再統一一次寄出。
缺貨處理：若商品因庫存異常導致數款缺貨，我們將優先聯繫您處理退款或補貨。

只退不換：為了加速退款流程，本單位採「只退不換」制度，若尺寸或款式不合，請於 7 日鑑賞期內申請退貨，
並重新下單購買您需要的商品。
退款方式：提供通知後，款項將根據當初您的信用卡或依您選擇的方式退款。
點數／購物金退回：若訂單取消或退貨，系統將退還之優惠（如加購優惠組）將依照實際付款金額進行計算退款。
個人因素退貨：若非商品原因之退貨，相關運費需依消費法規處理。

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