隱私政策

SuperMars 火星聚落 隱私政策

更新和生效日期：2025年12月19日

智盛數位科技有限公司（以下簡稱「我們」）為 SuperMars 火星聚落（以下簡稱「本商店」）之營運商。我們非常重視您的個人隱私，並嚴格遵守中華民國《個人資料保護法》及相關法令規範。

本商店由 SHOPLINE 授權建立。當您訪問本商店、購買商品或加入會員時，我們將蒐集、處理及利用您的個人資料。本政策旨在協助您了解我們蒐集的資料類型、用途、對象及您依法享有的權利。

一、 我們如何蒐集資料

我們透過以下管道獲取您的資訊：

• 直接提供：您在註冊會員、下單購買、填寫收件資訊、參加行銷活動或與客服聯繫時提供的資訊。
• 自動蒐集：您訪問本商店時，系統透過 Cookie 或伺服器日誌自動記錄的 IP 位址、瀏覽行為、設備資訊。
• 第三方來源：若您使用 Facebook、LINE 或 Google 帳號快速註冊/登入，我們將在您授權的範圍內取得相關個人資訊。
• 實體管道：若您於我們的實體展示點或合作門市消費並使用會員功能，相關交易紀錄將與線上帳戶整合。

二、 蒐集的個人資料類別

依據法務部頒布之「個人資料保護法之特定目的及個人資料類別」，本商店蒐集類別包括：

• C001 辨識個人者：姓名、住址、電話、電子郵件、社交媒體帳號。
• C002 辨識財務者：信用卡卡號後四碼、金融機構帳戶資訊（僅用於退款驗證）。
• C003 政府資料中之辨識者：身分證統一編號或護照號碼（僅用於跨境電商報關或中獎申報）。
• C011 個人描述：性別、出生年月日。
• C036 生活格調：消費習慣、產品偏好、使用消費品之種類及服務細節。

三、 蒐集資料的特定目的

• 訂單履行：處理交易、收款、商品配送及售後服務（含退換貨）。
• 會員管理：建立會員檔案、累積購物金、升級審核及紅利點數計算。
• 行銷通訊：發送最新優惠、新品資訊、EDM、簡訊或社交媒體廣告（您可以隨時取消訂閱）。
• 安全維護：偵測詐欺、預防犯罪、監控異常交易及維護系統安全。
• 數據分析：執行市場研究、數據優化、分析用戶行為以提升商店服務品質。

四、 個人資料的利用、共用與傳輸

為確保服務順利完成，我們會與以下第三方服務提供者共享必要資訊：

• 金流服務商：例如 SHOPLINE Payments、綠界科技、Line Pay、第三方支付銀行等，用於處理支付與退款。
• 物流服務商：例如 7-11/全家便利商店、順豐速運、黑貓宅急便等，用於配送商品至您指定地點。
• 行銷分析工具：例如 Google Analytics、Facebook Pixel，用於優化廣告效果與用戶體驗。
• 跨境報關：若涉及跨境交易，將依法提供必要之身分資訊予報關行或海關單位（如易利委 EZ WAY）。

承諾：除上述履行服務必要之對象或法律要求外，智盛數位科技有限公司 不會將您的資料販售或提供予無關之第三方。

五、 Cookie 技術之使用

本商店使用 Cookie 技術以優化瀏覽體驗，例如維持登入狀態、記住購物車商品等。您可以透過瀏覽器設定更改 Cookie 的接受程度，但這可能導致商店部分功能無法正常運作。

六、 您的權利與選擇

依《個資法》第三條規定，您針對您的個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。
• 行使權利方式：請聯繫我們的客服信箱 support@supermars.com.tw，我們將於核對身分後儘速處理。

七、 資料安全防護

我們與 SHOPLINE 共同維護系統安全性，採用 SSL 加密技術保護您的數據傳輸。然而，網際網路環境並非絕對安全，請妥善保管您的密碼。若您發現帳號遭冒用，請立即聯繫我們。

八、 如何聯繫我們

若您對本隱私政策有任何疑問，或欲行使個人資料相關權利，請透過以下管道聯繫：