SuperMars 運送政策 (Shipping Policy)
一、送貨方式
為了提供最便捷的收貨體驗，我們與多家優質物流夥伴合作：
- 宅配：黑貓宅配、新竹物流（僅限台灣本島）
- 超商：7-11、全家便利商店（台灣本島、外島超商門市）
- 郵局：中華郵政（主要用於離島或特定配送需求）
二、配送天數/地區
● 宅配到府 (黑貓/新竹物流)
- 配送天數：出貨後約 1 - 2 個工作天
- 適用地區：台灣本島
● 超商取貨 (7-11/全家)
- 配送天數：出貨後約 2 - 3 個工作天
- 適用地區：台灣本島、外島（視超商門市實際營運狀況而定）
● 郵寄 (中華郵政)
- 配送天數：出貨後約 1 - 2 個工作天（離島地區視航班與天候狀況可能需 3-5 天）
- 適用地區：台灣本島、台灣離島地區
三、運費說明
- 宅配 (黑貓/新竹) - 常溫：運費 NT$ 100 （規格超過1才積或重量超過10公斤者，須累計收費）
- 超商取貨：運費 NT$ 65
★ 免運優惠
- 單筆消費滿 NT$ 2,000，即享 免運。(部份商品不適用)
四、出貨說明
- 出貨時間：
下單後（不含訂購當天），現貨商品約 1 - 3 個工作天寄出，不含例假日。 - 配送時間：
配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00，週六日及國定假日無安排配送。 - 特殊情況：
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素（如颱風、地震），則可能延遲出貨，敬請見諒。 - 物流追蹤：
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
- 重要提醒 [超商]：請留意到貨簡訊（Email/SMS），並於到貨之後 7 天內取貨。
請勿無故未取；如造成運費損失及商品退回，將由顧客自行吸收，並可能影響您未來的購物權益（SuperMars 保留暫停服務之權利）。
